能源回收：隐私政策

生效日期：2025年8月7日

在能源回收（Energy Recovery），我们非常重视您的隐私。请阅读本隐私政策，以了解我们如何处理您的个人数据。通过以任何方式使用或访问我们的服务，即表示您确认接受下述做法和政策，并同意我们将按照本隐私政策所述方式收集、使用和披露您的信息。

请注意，您使用能源回收服务始终受限于我们的使用条款，其中包含本隐私政策。本政策中未定义的任何条款均具有使用条款中规定的定义。如需打印本隐私政策的副本，您可以点击此处。

在正常提供服务的过程中，我们可能根据客户的指示处理有关个人的数据。在这种情况下，我们是服务提供方，对该数据的处理受我们与相关客户之间协议的约束。此类处理适用客户的隐私政策或客户与您或您的组织之间的其他协议，而非本隐私政策。在此情况下，请首先与相关客户联系，而非能源回收，以解决您对该数据的权利问题。

随着我们不断努力改进我们的服务，我们可能不时需要更改本隐私政策。我们将通过在能源回收网站上发布通知、向您发送电子邮件和/或通过其他方式提醒您重大更改。请注意，如果您选择不接收我们的法律通知邮件（或未向我们提供电子邮件地址），这些法律通知仍将适用于您对服务的使用，并且您仍有责任阅读和理解这些通知。如果您在本隐私政策的任何更改发布后继续使用服务，即表示您同意所有更改。

隐私政策目录

本隐私政策涵盖哪些内容？

本隐私政策涵盖我们在您访问或使用我们服务时如何处理您提供的个人数据。“个人数据”是指识别或关联特定个人的任何信息，还包括适用的数据隐私法律、规则或法规中称为“个人可识别信息”或“个人信息”的信息。本隐私政策不涵盖我们不拥有、控制或管理的公司或人员的做法。

个人数据

我们收集的个人数据类别

以下表格详细列出了我们在过去12个月中收集的个人数据类别：

个人数据类别（及示例）收集的商业或业务目的
我们向其披露此类个人数据的第三方类别
专业联系数据：如姓名、电子邮件、电话号码及您雇主的信息提供、定制及改进服务进行市场营销与您通信服务提供商
设备/IP数据：如IP地址及用于访问服务的设备/操作系统/浏览器类型提供、定制及改进服务服务提供商
广告合作伙伴
网站分析数据：如访问服务所通过的网页交互、推荐网页/来源等信息提供、定制及改进服务服务提供商
广告合作伙伴
地理位置数据：如基于IP地址的位置信息提供、定制及改进服务服务提供商
广告合作伙伴

我们收集个人数据的商业或业务目的

  • 提供、定制及改进服务
    • 提供您所请求的信息。
    • 满足或实现您向我们提供信息的原因。
    • 为服务提供支持和协助。
    • 改进服务，包括测试、研究、内部分析和产品开发。
    • 根据您的偏好个性化服务、网站内容和通信。
    • 进行防欺诈、安全及调试操作。
    • 履行我们在收集个人数据时所述的其他商业目的，或适用数据隐私法另行规定的目的。
  • 服务营销
    • 市场推广及销售服务。
    • 向您展示广告，包括基于兴趣的、在线行为的或定向广告。
  • 与您通信
    • 回应您发给我们的通信，必要时或按要求联系您，并向您发送有关能源回收或服务的信息。
    • 根据您的偏好发送电子邮件及其他通信内容。

处理个人数据的其他允许目的

此外，上文提及的各类个人数据可能会为以下目的而收集、使用和向政府（包括执法部门）或其他方披露，以满足某些法律要求、执行法律条款，包括：履行在适用法律、法规、法院命令或其他法律程序下的法律义务，例如防止、检测和调查安全事件及潜在的非法或被禁止的活动；保护您、能源回收或第三方的权利、财产或安全；执行与您的任何协议；回应有关任何帖子或其他内容侵犯第三方权利的主张；及解决争议。

未经通知或获取您的同意，我们不会收集其他类别的个人数据，也不会将我们收集的个人数据用于与上述用途有实质性差异、不相关或不兼容的目的。

个人数据的来源类别

我们从以下类别的来源收集关于您的个人数据：

  • 您本人
    • 当您直接向我们提供相关信息时：
      • 您创建账户或使用我们的交互式工具及服务时。
      • 您通过服务或调查问卷自愿在自由文本框中提供信息时。
      • 您向我们发送电子邮件或以其他方式联系时。
    • 您使用服务时，这些信息会被自动收集
      • 通过Cookies（定义见“跟踪工具、广告及选择退出”部分）。
      • 如果您使用支持定位的浏览器，我们可能会接收关于您的位置和移动设备的相关信息（如适用）。
  • 第三方
    • 广告合作伙伴
      • 我们从一些协助处理与我们网站、应用程序、产品、服务、广告或通信交互有关的营销或推广服务的供应商处接收信息。

我们如何披露您的个人数据

我们向以下类别的服务提供商和其他相关方披露您的个人数据。根据可能适用于您的州法律，其中一些披露可能构成“出售”您的个人数据。有关更多信息，请参阅针对特定州的部分。

  • 服务提供商： 这些第三方协助我们提供服务或代表我们履行业务功能，包括：
    • 主机、技术和通信提供商。
    • 网站流量或使用分析提供商。
    • 安全与欺诈防护专家。
    • 支持与客户服务供应商。
  • 广告合作伙伴： 这些合作方协助我们推广服务，并向您提供可能感兴趣的其他优惠，包括：
    • 广告网络。

法律义务

我们可能为履行本政策“处理个人数据的其他允许目的”部分中列举的活动，而向第三方披露收集到的任何个人数据。

业务转移

如果我们发生合并、收购、破产或其他交易，且第三方将接管我们全部或部分业务，我们收集的您的所有个人数据可能被转移至该第三方。

非个人数据

我们可能从收集的个人数据中生成汇总、去识别化或匿名化数据，包括移除使数据能够识别特定用户的信息。我们可能将此类汇总、去识别化或匿名化数据用于我们的合法业务目的，包括分析、构建和改进服务以及推广我们业务，前提是不会以能够识别您的方式披露此类数据。

跟踪工具、广告及选择退出

我们的服务使用Cookies及类似技术，如像素标签、网络信标、透明GIF和JavaScript（统称“Cookies”），以使我们的服务器能够识别您的网络浏览器，了解您如何及何时访问和使用我们的服务，分析趋势，了解用户群体情况，并运营和改进我们的服务。Cookies是当您使用设备访问我们的服务时位于您的计算机、平板、手机或类似设备上的数据小片段（通常是文本文件）。我们还可能用从第三方获取的信息来补充从您处收集的信息，包括已在您的设备上放置了自己 Cookie 的第三方。

目前，由于我们使用Cookies，我们的服务不支持浏览器发送的“禁止追踪”请求。

我们使用以下类型的Cookies：

  • 必要Cookies。 必要Cookies是为您提供您所请求的功能或服务所必需的，例如允许您登录到服务的安全区域。禁用这些Cookies可能导致某些功能和服务无法使用。
  • 功能性Cookies。 功能性Cookies用于记录您对服务的选择和设置，随时间推移维持您的偏好，并在您返回服务时识别您。这些Cookies帮助我们为您定制内容，以您的姓名问候，并记住您的偏好（例如语言或地区选择）。
  • 性能/分析Cookies。 性能/分析Cookies允许我们了解访问者如何使用我们的服务。这些Cookies收集服务访问者数量、访问者在服务中查看的页面及网页查看时长等信息。 性能/分析类 Cookies 还可以帮助我们衡量广告活动的效果，以为参与我们广告的用户改进广告活动和提供更优质的服务内容。
  • 重定向/广告 Cookies。 重定向/广告 Cookies 收集有关您在线活动的数据并识别您的兴趣，以便我们向您提供我们认为与您相关的广告。有关此方面的更多信息，请参阅下文标题为“关于基于兴趣的广告信息”的部分。

您可以通过互联网浏览器的设置决定是否接受 Cookies。大多数浏览器都有关闭 Cookie 功能的选项，这将阻止您的浏览器接受新的 Cookies，并且（取决于您的浏览器软件的复杂程度）允许您以多种方式决定是否接受每个新的 Cookie。您还可以删除设备上已经存在的所有 Cookies。然而，如果这样做，您可能需要在每次访问我们的网站时手动调整某些偏好设置，并且某些服务和功能可能无法正常运行。

如需查看可用的 Cookie 设置或修改与 Cookie 相关的偏好设置，您可以点击左下角的图标访问 Cookie 管理设置。如需了解更多关于 Cookie 的信息，包括如何管理和删除 Cookie，请访问 http://www.allaboutcookies.org/；如果您位于欧盟，请访问 https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/。

关于基于兴趣的广告信息

我们可能提供广告服务，也允许第三方广告网络，包括第三方广告服务器、广告代理机构、广告技术供应商和研究公司，通过我们的服务提供广告。这些广告可能针对符合某些一般特征类别或显示某些偏好或行为的用户（“基于兴趣的广告”）。用于基于兴趣的广告的信息（包括个人数据）可能由您提供，或从特定用户在服务上及/或第三方服务上的使用模式中获得。这些信息可能通过跟踪用户在不同时段与非关联属性上的活动而收集，包括您离开我们的服务时。为实现此目的，我们或我们的服务提供商可能通过服务向您发送Cookies，包括来自广告网络的文件（称为“网络信标”）。网络信标使广告网络能够为我们和广告主提供匿名的、汇总的审计、研究和报告功能。网络信标还使广告网络能够在您访问其他网站时向您提供定向广告。网络信标允许广告网络查看、编辑或在您的浏览器上设置其自己的 Cookies，就像您直接从其网站请求页面一样。

会话回放技术

我们可能会使用会话重放技术来识别和解决客户问题，监控和分析您使用我们服务的方式，更好地了解用户行为并改进我们的服务。继续使用我们的服务，即表示您同意使用会话重放技术。如需更改与会话重放技术相关的设置，请点击左下角的图标访问您的 Cookie 管理设置。

数据安全

我们致力于通过根据个人数据的类型及我们处理数据的方式实施适当的物理、技术、组织及行政安全措施，来保护您的个人数据免受未经授权的访问、使用及披露。您也应通过适当选择并保护您的密码和/或其他登录机制，限制对您的计算机或设备和浏览器的访问，并在完成访问账号后注销，来帮助保护您的数据。尽管我们努力保护您的账户和我们记录中存储的其他数据安全，但请注意，通过互联网传输数据或存储数据的方法并非完全安全。

数据保留

我们会在为您提供服务或完成收集您个人数据的业务或商业目的所需的时间范围内，保留有关您的个人数据。在为特定类别数据确定保留期限时，我们会考虑数据的来源对象、我们对个人数据的需求、我们收集数据的原因及数据的敏感性。在某些情况下，如果保留信息是为了遵守法律义务、解决争议或收取欠款，或根据适用法律、规则或法规另行允许或要求，我们可能会保留个人数据更长时间。此外，如果该信息无法识别您的个人身份，我们可能会以匿名或汇总形式进一步保留信息。例如，为确保我们的系统正常、有效和高效地工作，我们会保留您的设备/IP 数据直至不再需要。

儿童个人数据

如使用条款中所述，我们不会故意向13岁以下儿童收集或征求个人数据。如果您未满13岁，请不要尝试注册或以其他方式使用我们的服务或向我们发送任何个人数据。如果我们发现我们从13岁以下儿童处收集了个人数据，我们会尽快删除这些信息。如果您认为某位13岁以下的儿童可能向我们提供了个人数据，请通过 privacy@EnergyRecovery.com 与我们联系。

加州居民权利

如果您是加州居民，您享有本节中列出的权利。请参阅下文“行使您的权利”部分，了解如何行使这些权利的说明。请注意，这些权利受适用法律中的某些条件和例外情况限制，这些法律可能允许或要求我们拒绝您的请求。

如果本节与本隐私政策的其他条款发生冲突，且您是加州居民，则对个人数据保护更为严格的部分应在发生冲突的范围内优先适用。如果您对本节内容或以下权利是否适用于您有任何疑问，请通过 privacy@EnergyRecovery.com 联系我们。

访问

您有权请求获取与我们收集和使用您个人数据相关的某些信息。作为回应，我们将向您提供过去12个月内以下信息：

  • 我们收集的关于您的个人数据类别。
  • 我们从中收集该个人数据的来源类别。
  • 收集或出售您个人数据的业务或商业目的。
  • 我们与之共享您个人数据的第三方类别。
  • 我们收集的关于您的具体个人数据。

您可以请求超出12个月期限的上述信息，但不得早于2022年1月1日。如果您提出这样的请求，我们需提供信息，除非提供信息不可行或需要付出不成比例的努力。

删除

您有权请求我们删除已收集的关于您的个人数据。在《加州消费者隐私法》（CCPA）下，此权利受某些例外情况限制：例如，我们可能需要保留您的个人数据以为您提供服务或完成您要求的交易或其他行为，或者删除您的个人数据需要付出不成比例的努力。如果您的删除请求属于这些例外情况之一，我们可能会拒绝您的删除请求。

更正

您有权请求我们更正我们收集到的关于您的任何不准确的个人数据。在 CCPA 下，此权利也受某些例外情况限制：例如，如果我们基于与您的个人数据有关的所有情况，认为该数据是正确的。如果您的更正请求符合这些例外情况之一，我们可能会拒绝您的请求。

个人数据销售和共享选择退出

在本节中，我们使用CCPA中 对“出售”和“共享”的定义。我们出售和/或共享您的个人数据，但您有权通过本节所述的方式选择退出。

除了通过使用 Cookies外，我们不会以任何其他方式出售或分享您的个人数据。正如“跟踪工具、广告和选择退出”部分所述，我们在我们的服务中整合了来自某些第三方的Cookies。这些 Cookies 允许这些第三方接收与您的浏览器或设备相关的、有关您在我们服务上活动的信息。这些第三方可能使用这些数据在我们的服务或您访问的其他网站上向您展示相关广告。在 CCPA 下，通过第三方 Cookie 披露您的数据以进行在线广告可能被视为信息“出售”或“共享”。您可以通过本节中的说明选择退出。

在过去的12个月里，我们已将您的设备/IP 数据、网络分析数据以及地理位置数据出售或共享给广告合作伙伴，用于以下业务或商业目的：

  • 改进服务，包括测试、研究、内部分析和产品开发。
  • 根据您的偏好个性化服务、网站内容和通信。
  • 进行防欺诈、安全及调试操作。
  • 市场推广及销售服务。
  • 向您展示广告，包括基于兴趣或在线行为的广告。

据我们所知，我们不会出售或共享16岁以下未成年人的个人数据。

您可以通过以下方法退出任何“销售”或“共享”：

  • 通过我们网站左下角的图标访问您的 cookie 设置。
  • 通过实施《全球隐私控制》或由政府机构或行业标准合法认可的类似通用隐私保护机制，这种控制信号必须由您的浏览器发起，并应用于您发出信号时使用的特定设备和浏览器。请注意本条款不适用于“请勿跟踪”信号。

一旦您提交了选择退出的请求，我们将至少12个月内不会要求您重新授权出售您的个人数据。

限制对敏感个人信息的使用

消费者对其敏感个人信息的处理享有某些权利。然而，我们并不收集敏感个人信息。

我们不会因为您行使CCPA下的权利而歧视您

我们不会因为您行使CCPA下的权利而歧视您。如果您行使 CCPA 下的权利，我们不会因此拒绝向您提供我们的商品或服务，也不会向您收取不同的价格或费用，或向您提供较低质量的商品和服务。然而，我们可能会按照适用的数据隐私法律（包括CCPA）的许可，就从您处收到的个人数据的价值，提供不同层级的服务，您收到的商品或服务具有不同的价格、费率或服务质量水平。

行使您在CCPA下的权利

为行使本隐私政策中描述的权利，您或（如果您是加州居民）您的授权代理人（定义如下）必须向我们发送请求，该请求应：(1) 提供足够的信息使我们能够验证您是我们所收集到的个人数据的所有人；以及 (2) 详细描述您的请求以使我们能够理解、评估并回应请求。满足这两项条件的请求将被视为“有效请求”。对于不符合这些标准的请求，我们可能不会作出回应。我们仅将您在有效请求中提供的个人数据用于验证您的身份并完成您的请求。您无需创建账户即可提交有效请求。

我们将努力在适用法律规定的时间内回应您的有效请求。除非您的有效请求被认为是过度的、重复的或明显没有根据的，我们不会因您提出有效请求收取费用。如果我们判断您的有效请求需要付费，我们将在完成您的请求之前通知您相关费用并解释该决定。

您还可以授权一名代理人（“授权代理人”）代表您行使您的权利。为此，您必须向您的授权代理人提供书面许可，授权其代表您行使权利，并且我们可能会在您的授权代理人代表您提交请求时，要求提供该书面许可的副本。

其他州法律下的隐私权

加州居民权利

根据加州民法典第1798.83-1798.84节，加州居民有权联系我们以阻止向第三方披露个人数据用于其直接营销目的。为提交此类请求，请通过以下方式联系我们： privacy@EnergyRecovery.com 。

您的浏览器可能提供“请勿跟踪”（Do Not Track）选项，该选项允许您向网站、网络应用程序和服务的运营商发出信号，表示您不希望这些运营商在一段时间内和跨不同网站追踪您的某些在线活动。目前，我们的服务不支持“请勿跟踪”请求。如需了解更多关于“请勿跟踪”的信息，请访问： www.allaboutdnt.com。

内华达居民权利

请注意，根据《内华达修订法规》第603A章节中对出售的定义，我们目前不会出售您的个人数据。

欧盟和英国的数据主体权利

欧盟和英国居民

如果您是欧盟、英国、列支敦士登、挪威或冰岛的居民，根据欧盟或英国《通用数据保护条例》（“GDPR”），您可能拥有额外的关于个人数据的权利，如下所述。

在本节中，我们按照GDPR中的定义使用“个人数据”和“处理”这两个术语，但“个人数据”通常是指可用于单独识别个人的信息，而“处理”通常包括可对数据执行的操作，如收集、使用、存储和披露。能源回收是与服务相关的个人数据处理的控制者。

如果本节与隐私政策中其他条款有任何冲突，则以更能保护个人数据的政策或条款为准。如果您对本节或以下内容是否适用于您有疑问，请通过privacy@EnergyRecovery.com联系我们。

我们收集的个人数据

上述“我们收集的个人数据类别”部分详细说明了我们从您处收集的个人数据。

个人数据的使用和处理依据

上述“我们收集个人数据的商业或业务目的”部分解释了我们如何使用您的个人数据。

我们只有在有合法依据的情况下才会处理您的个人数据。合法的处理依据包括同意、合同必要性以及我们的“合法利益”或他人的合法利益，具体如以下进一步所述：

  • 合同必要性： 我们处理以下类别的个人数据是“合同必要性”，这意味着我们需要处理这些数据以履行我们与您之间的《使用条款》，这使我们能够向您提供服务。如果我们因为合同必要性而处理数据，未能提供这些个人数据将导致您无法使用需要这些数据的部分或全部服务。
  • 合法利益： 我们处理以下类别的个人数据，以进一步推进我们或第三方的合法利益：
    • 专业联系方式数据
    • 设备/IP数据
    • 网络分析数据
    • 地理位置数据
    • 我们也可能将个人数据去识别化或匿名化，以促进我们的合法利益。
  • 这些合法利益的示例包括（更详细的如上所述）：
    • 提供、定制和改进服务。
    • 推广服务。
    • 与您通信。
    • 遵守法律要求并执行法律条款。
    • 完成业务交易。
  • 同意： 在某些情况下，我们基于您在收集数据时明确授予的同意处理个人数据。当我们基于同意处理个人数据时，会在收集时点和时间向您明确表示。
  • 其他处理依据： 有时，我们也可能需处理个人数据以遵守法律义务、如果对保护您或其他数据主体的重要利益是必要的，或如果对完成执行公共利益的任务是必要的。

披露个人数据

上述“我们如何披露您的个人数据”部分详细说明了我们如何与第三方共享您的个人数据。

欧盟、英国和瑞士的数据主体权利

您关于个人数据拥有某些权利，包括以下列举的内容。如需了解更多信息或提交请求，请通过privacy@EnergyRecovery.com联系我们。请注意，在某些情况下，我们可能无法完全满足您的请求，例如当请求荒谬或不可实施、危及他人权利或法律未要求我们满足的情况下，但在这些情形下，我们仍会回复通知您该决定。在某些情况下，我们可能需要您提供额外信息，包括个人数据，如果就验证您的身份和请求的性质所必需。

  • 访问权： 您可以请求更多关于我们持有的您的个人数据的信息，并请求一份该个人数据的副本。
  • 更正权： 如果您认为我们持有的任何关于您的个人数据不正确或不完整，您可以请求我们更正或补充这些数据。
  • 删除权： 您可以请求我们将您的部分或全部个人数据从我们的系统中删除。
  • 撤销同意权： 如果我们基于您的同意处理您的个人数据（如在收集数据时标明），您有权随时撤销该同意。但请注意，如果您行使该权利，您可能必须逐案就使用或披露您的某些个人数据提供明确同意，如果该使用或披露对于使您能够利用我们部分或全部服务是必要的。
  • 可携权： 您可以要求以机器可读格式提供个人数据的副本，并要求我们在技术可行的情况下将数据传输给另一数据控制者。
  • 反对权： 您可以联系我们，通知您反对将您的个人数据用于某些特定目的，例如直接营销。
  • 限制处理权： 您可以请求我们限制对您个人数据的进一步处理。
  • 投诉权： 您有权向所在国家或欧盟成员国的监管机构对能源回收的个人数据处理行为提出投诉。监管机构的列表可在此查找：https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en。

个人数据的传输

本服务通过能源回收及其服务提供商在美国（“美国”）托管和运行。如果您不居住在美国，美国的法律可能与您居住地的法律有所不同。使用本服务即表示您理解，您提供的或从第三方获取的任何与您相关个人数据正在被提供给位于美国的能源回收，将存储在美国服务器上，并且您授权能源回收传输、存储和处理您的信息至美国及可能的其他国家。在某些情况下，您的个人数据可能根据包含标准数据保护条款的数据处理协议传输至美国。

联系信息

如果您对本隐私政策、我们收集和使用您的个人数据的方式或您在此类收集和使用方面的选择权和权利有任何疑问或意见，请随时通过privacy@EnergyRecovery.com联系我们。